ここではヴァレンティアの主軸サービスである戦略コンサルティング業において一般的によく使う言葉を用語集として纏めました。皆様にとって何かのお役にたてば幸いです。

あ	か	さ	た	な
は	ま	や	ら	わ

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オペレーション/Operation

オペレーションとは、現場の業務やその遂行、仕組み、システム、運営などという意味で使われる用途の広い用語です。コンサルタントは好んで使用しますが、何を意味しているのかわからないことがほとんどです。 使っている本人でも意味がわからないことが多く、「オペレーションとはどういう意味で使っているんですか？」と質問すると即答できないコンサルタントがけっこういます。一度やってみてください。